Kundendienst mit kostenlosem Online Support
Keine kostenpflichtige Hotlines. RapidSolution bietet dir online mehrere kostenlos Möglichkeiten bei Fragen und Problemen zu helfen.
Schritt 1 - Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ)Damit du schnell dein Problem lösen kannst haben wir zu den häufig gestellten Fragen zu den Audials Produkten die Antworten in Katalogen zusammengestellt:
Schritt 2 - Hilfe durch unsere Spezialisten und andere Anwender im Forum
Keine Antwort in den FAQ gefunden? Benutzer helfen Benutzer! Sie erhalten nach der Anmeldung im Forum den Kontakt zu anderen Benutzern.
Lizenz- und Softwarearchiv
Hier haben Sie die Möglichkeit verlorene Lizenzinformationen wiederherzustellen. Weiterhin schicken wir Ihnen einen Downloadlink der aktuellsten Version Ihrer erworbenen Software per Email automatisch zu.
Lizenz und Software wiederherstellen
Email-Support
Wir leisten keinen telefonischen Kundendienst. Für Fragen, die nicht durch die FAQ und mit einer Suche oder Anfrage im Supportforum beantwortet werden konnten, ermöglichen wir Kunden mit einem standardisierten Formular Kontakt mit uns aufzunehmen. Wir beantworten Ihre Fragen innerhalb von 3 Arbeitstagen.
Emailsupport
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Für alle neuen AudialsOne gibt es jetzt die Möglichkeit Search & Record Plugins aus der Community nachzuladen. Damit können Benutzer neue Social-Radios und Videoportale mit Plug-Ins aus der Community aufnehmen und eigene Plug-Ins mit wenigen Handgriffen erstellen.
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