Problem 1Key 2 Lizenzen

    Problem 1Key 2 Lizenzen

    Hallo

    habe mir heute 2 mal Radiotracker gekauft habe aber nur 1 License Key erhalten wo drin steht das er für beide zugänglich ist allerdings wenn ich das Programm auf meinen PC starte und dann meine Freundin für die der zweite key ist geht es bei mir aus wieso der Key ist doch für 2 Lizenzen oder nicht?

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    Lizenzschlüssel zum Freischalten des Produkts














    Unten finden Sie den Lizenzschlüssel für das Produkt "Audials Radiotracker 9".
    Sie benötigen den Lizenzschlüssel, um den Vorgang abzuschließen und das Produkt freizuschalten.



    Dieses Produkt ist auf den Namen "XXXXXXXXX" lizenziert.






    ACHTUNG! BITTE BEACHTEN! WICHTIGER HINWEIS!

    1) Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der gekauften Software installiert haben.
    Sollte Ihre Version veraltet sein, funktioniert der soeben erworbene Lizenzschlüssel eventuell nicht.
    In diesem Fall können Sie sich hier die aktuellste Version herunterladen:
    mirror.audials.com/radiotracker/download.php

    2) Bitte bewahren Sie den Lizenzschlüssel der Software sorgfältig auf. Bei
    Verlust können wir keinen Ersatz leisten.

    Ihr Lizenzschlüssel: XXXX-XXX.....


    steht auf der seite...


    in der E-mail das:

    Das Produkt ist lizenziert auf "XXXXX".



    Die Lizenzschlüssel sind gültig für 2 Lizenzen.





    Unten finden Sie den Lizenzschlüssel für das Produkt "Audials Radiotracker

    9". Sie benötigen den Lizenzschlüssel, um den Vorgang abzuschließen und das

    Produkt freizuschalten. Der Lizenzschlüssel und der folgende Text stammen

    von dem Hersteller der Software, möglicherweise ist er in einer anderen

    Sprache verfasst.

    ACHTUNG! BITTE BEACHTEN! WICHTIGER HINWEIS!



    1) Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der gekauften

    Software installiert haben.

    Sollte Ihre Version veraltet sein, funktioniert der soeben erworbene

    Lizenzschlüssel eventuell nicht.

    In diesem Fall können Sie sich hier die aktuellste Version herunterladen:

    http://mirror.audials.com/radiotracker/download.php



    2) Bitte bewahren Sie den Lizenzschlüssel der Software sorgfältig auf. Bei

    Verlust können wir keinen Ersatz leisten.



    Ihr Lizenzschlüssel:

    XXXX-XXXX.....



    Interessiert an unserer Audials Android Freeware? Schauen Sie doch mal

    vorbei: http://audials.com/app

    beides die selben Lizenzschlüssel

    Bitte um schnelle antwort und Hilfe!!!

    MFG Schumbz
    Normalerweise geht das. Ist ja ne 2.- Platz Lizenz. Wo da genau der Fehler liegt kann Ich Dir auch nicht sagen. Vielleicht hilft ja eines .Deinstalliere auf dem PC wo Du den Tracker Installiert hast das Ganze noch einmal. Lass den einen PC mit Tr. Laufen Installiere auf dem 2-en noch mal Neu und gib den Schlüssel noch mal Neu ein. Wenn Da was faul ist müsste ja Mldg. kommen das der Schlüssel schon vergeben ist(dann Support). Wenn nicht und der Fehler ist immer noch liegt der Fehler wohl eher im Netzwerk.
    P.S - Wenn eine Anfrage kommen sollte das die Lizenz von einem anderem PC Autoriesiert wurde und mit übernommen werden soll (oder so ähnl.) mit JA bestätigen.