Petit prix et assistance gratuite rien que pour vous
RapidSolution exploite les possibilités offertes par Internet pour vous aider dans vos questions et vos problèmes. De cette manière, nous économisons les coûts pour développer pour vous de grandes innovations et de nouveaux produits et maintenir le prix de vente à un niveau dérisoire. Malgré des prix calculés au plus bas, vous obtenez gratuitement de l'aide et éviter les frais élevés des communications téléphoniques payantes.
Soutien, aide, FAQ et assistance
RapidSolution Software propose à tous ses clients plusieurs possibilités afin de se servir de ces solutions innovantes:
1) Aide concernant le logiciel avec la touche F1 Sur toutes les solutions logicielles, on peut durant l'utilisation faire appel au fichier d'aide qui explique toutes les fonctions, en appuyant sur la touche F1. Dans le menu Options, cette aide est disponible sur une touche du même nom.
2) Aide et réponses par l'intermédiaire de la FAQDe nombreux utilisateurs ont les mêmes questions. C'est pourquoi nous vous renvoyons en premier lieu aux réponses de la FAQ avant de vous reconduire au forum d'assistance:
La plupart du temps, vous trouvez dans la FAQ tout ce qu'il vous faut sans avoir à prendre contact avec nous et à attendre de réponse.
3) Vous n'avez pas trouvé de réponse dans les FAQ? D'autres utilisateurs sont là pour vous aider
Si vous n'avez pu trouver de solution à votre problème ni dans l'aide ni dans les FAQ, vous recevrez les coordonnées d'autres utilisateurs après inscription sur le forum.
4) Assistance gratuite par e-mail sous 72 heures
Pour les questions qui ne peuvent trouver réponse dans l'aide, les FAQ et après inscription sur le forum d'assistance, nous permettons à nos clients de prendre contact avec nous par le biais d'un formulaire standardisé.
Vous avez une demande à adresser à l'assistance?
Nous n'assurons pas d'assistance téléphonique. Les demandes qui se feront sur d'autres formulaires de contact ne pourront malheureusement pas être traitées. Nous vous remercions de votre compréhension.
