État : mai 2025
Audials s’efforce constamment d’offrir une expérience optimale à tous ses utilisateurs. À cette fin, nous travaillons continuellement avec beaucoup d’efforts sur des améliorations importantes, qui sont toutes incluses dans le prix d’achat et offertes gratuitement. De plus, nous proposons un support personnalisé par notre équipe d’assistance.
Pour des raisons techniques, nous ne sommes plus en mesure de fournir le service Audials complet pour les versions obsolètes. Le service Audials complet est disponible pour
Audials 21 : n’est plus pris en charge
Audials 22 : n’est plus pris en charge
Audials 23 : n’est plus pris en charge
Audials 24 : jusqu’à fin 2025
Nous n’offrons plus de mises à jour ni de support pour les versions antérieures.
Nous recommandons de passer à la génération actuelle.
Dans la plupart des cas, Audials AG met fréquemment à jour votre logiciel en arrière-plan gratuitement lors de nombreux cycles de service, afin que vous puissiez profiter de votre divertissement sans aucun effort de votre part.
Les plugins Search&Record sont conçus pour rechercher de la musique sur des portails tels que YouTube, Soundcloud, Spotify et d’autres, et pour télécharger ou créer des liens vers des morceaux de musique à partir de ces sources. Cependant, ces services de musique changent de temps en temps. Ou de nouveaux apparaissent. Dans ces cas, Audials développe de nouveaux « plugins Search&Record » et les met à disposition dans le cadre du service Audials.
Les nouveaux plugins ou modifiés sont chargés automatiquement en arrière-plan et activés automatiquement par Audials au prochain redémarrage.
Audials connaît des millions d’artistes. Pour tous les artistes importants, il connaît la discographie complète : tous les morceaux de musique et albums que cet artiste a jamais publiés. Ces données changent naturellement constamment : de nouveaux artistes émergent, mais surtout, tous les artistes produisent constamment de nouveaux morceaux de musique. L’une des grandes forces d’Audials est de suggérer la musique appropriée à chaque fois. Pour ce faire, il ne nécessite pas seulement la connaissance de tous les morceaux de musique du monde, mais aussi des diverses relations entre eux – quelle musique est similaire à quelle autre, etc. Ces données sont calculées avec beaucoup d’efforts, y compris l’utilisation de l’intelligence artificielle.
La base de données musicale d’Audials, si importante pour garantir des fonctionnalités telles que la recherche de musique, la liste de souhaits et bien d’autres, est donc constamment mise à jour dans le cadre des services Audials. Ces mises à jour sont activées immédiatement et automatiquement.
Le monde de la musique est immense. L’équipe d’Audials trouve pour vous de la musique intéressante, nouvelle et digne d’être écoutée et la met à votre disposition chaque semaine sous forme de classements Audials.
Les nouveaux charts Audials deviennent visibles automatiquement.
Les stations de radio du monde changent constamment : de nouvelles apparaissent, certaines cessent leurs activités. Mais surtout, les adresses de streaming changent fréquemment. Audials met donc à jour la base de données des stations de radio régulièrement, environ toutes les 2 semaines.
Ces mises à jour sont activées immédiatement et automatiquement.
Le backend de capture est un composant central qui garantit qu’Audials reste compatible avec les navigateurs et les applications de streaming musical pour enregistrer des morceaux de musique à partir de ceux-ci. Cependant, les services de streaming musical et les navigateurs web changent assez fréquemment. Dans ces cas, une nouvelle version du « backend de capture » est nécessaire pour qu’Audials reste compatible. Audials fournit cela dans le cadre du service.
Les mises à jour du backend de capture se produisent en arrière-plan et sont automatiquement exécutées au prochain démarrage. Audials affiche une notification dans le pied de page.
Le streaming vidéo est une tâche très complexe. Audials contient un noyau d’enregistrement hautement optimisé qui peut sauvegarder directement les flux vidéo de la carte graphique avec la plus haute qualité. Chaque fois que les services de streaming vidéo changent, ou que les navigateurs web sont mis à jour, ou que le système d’exploitation change, ou que des pilotes de carte graphique importants sont modifiés – ce qui arrive relativement souvent – il peut être nécessaire de modifier le noyau d’enregistrement vidéo d’Audials pour continuer à permettre des performances optimales. Cela fait partie des services Audials.
De plus, il est possible que de nouveaux services vidéo deviennent populaires. Dans ce cas, Audials fournira également une mise à jour et offrira une tuile pour l’enregistrement optimal et facile de ces services.
Ces mises à jour pour le streaming vidéo se produisent en arrière-plan et sont automatiquement exécutées au prochain démarrage – Audials affiche une notification dans le pied de page. En tant qu’utilisateur, vous n’avez rien à faire.
Les épisodes de podcast changent constamment. Audials trouve continuellement de nouveaux épisodes. De plus, de nouveaux podcasts apparaissent ou des podcasts sont mis hors ligne. Pour cela, Audials fournit régulièrement – environ toutes les deux semaines – une mise à jour du catalogue de podcasts.
Ces mises à jour sont activées immédiatement et automatiquement.
Les médiathèques publient constamment de nouveaux contenus. Par conséquent, le catalogue Audials de toutes les émissions de télévision est constamment mis à jour. Il y a aussi de nouvelles émissions, voire de nouvelles chaînes de télévision. Dans ce cas, une mise à jour est bien sûr effectuée. Les flux en direct sont régulièrement vérifiés et mis à jour.
Ces mises à jour sont activées immédiatement et automatiquement.
Occasionnellement, il y a des améliorations qui ne peuvent pas être mises à disposition automatiquement avec les mécanismes de mise à jour décrits ci-dessus. Il peut s’agir de corrections de bugs, d’améliorations, d’adaptations aux nouvelles mises à jour de Windows et bien plus encore.
Ces mises à jour sont proposées via un bouton de mise à jour et exécutées sur clic de l’utilisateur, car elles prennent quelques secondes et nécessitent un redémarrage. Ainsi, vous pouvez les exécuter quand cela ne vous dérange pas.
Vers les informations de mise à jour
Audials AG maintient un support en ligne à ses propres frais. L’équipe de support d’Audials vous aide à profiter au mieux de votre Audials.
Dans la section support, vous trouverez une variété d’articles. Ceux-ci sont créés par l’équipe de support sur la base de l’expérience avec les utilisateurs et sont constamment mis à jour pour vous.
Vers la base de connaissances Audials
Bien qu’Audials AG ne fournisse pas de support téléphonique, vous pouvez à tout moment contacter directement l’équipe de support d’Audials en ligne pour toutes vos questions. Nous ferons de notre mieux pour vous aider !
