Audials ist darauf ausgelegt, Aufnahmen von einer Vielzahl von Musik- und Video-Streaming-Diensten zu unterstützen. Da Streaming-Plattformen ihre Apps und Websites häufig aktualisieren, können gelegentlich vorübergehende Kompatibilitätsprobleme auftreten, bis Audials einen neuen Fix oder ein Update veröffentlicht.
Unser Entwicklungsteam arbeitet aktiv daran, die unten aufgeführten Probleme so schnell wie möglich zu beheben.
Derzeit bekannte (ungelöste) Probleme
Wir arbeiten hart daran, diese Probleme so schnell wie möglich zu beheben! Wenn du ein schwerwiegendes Problem reproduziert hast, das hier nicht aufgeführt ist, lass es uns bitte wissen.
Videoaufnahme > Audials hängt sich beim Beenden der Videoaufnahme auf (in Bearbeitung, wartet auf Veröffentlichung des Fixes)
Video-Streaming > Disney > Stapelaufnahme > Folgen werden nicht zur Warteschlange hinzugefügt (gemeldet am 17.03.2026)
Video-Streaming > Funktion zum Überspringen/Markieren von Werbung funktioniert nicht richtig (gemeldet am 23.12.2025)
Musik > Laden: Es wurden einige Probleme beim Abspielen von Inhalten von YouTube festgestellt; einige Titel lassen sich korrekt abspielen, andere werden übersprungen, manche laden sehr lange, dies lässt sich jedoch nicht immer reproduzieren. Unsere Entwickler untersuchen dies noch. Wenn du ein solches Verhalten bemerkst, sende bitte so viele Details wie möglich, einschließlich Protokolldateien (Logs), an den Support, um eine schnellere Behebung zu ermöglichen.
Video-Streaming: Keine Gesamtlaufzeit bei Disney Plus erkannt, Probleme beim Aufteilen von Episoden bei Verwendung des internen Players (gemeldet am 24.09.2025)
Workaround: Nutze für die Aufnahme einen externen Browser wie Edge oder Chrome
Selten: Video-Streaming – Aufnahme startet nicht
Unter bestimmten Umständen startet die Video-Streaming-Aufnahme im Modus „interner Player“ nicht.
Workaround: Versuche die Aufnahme in einem der unterstützten Browser, um deinen gewünschten Film korrekt aufzunehmen.
Hinweis: Stelle sicher, dass Windows auf dem neuesten Stand ist, einschließlich Video- und GPU-Treiber; die Grafikkarte sollte nicht älter als 4 Jahre sein.
YouTube- und YouTube Music-Aufnahme (gemeldet am 10.12.2024)
https://support.audials.com/hc/de/articles/17380183437596-Youtube-Aufnahme-statt-Youtube-Direktdownload
Video-Streaming > Aufnahme von Disney Plus mit begrenzter Auflösung – dies ist eine Einschränkung von Disney Plus, nicht von Audials
Video-Streaming > Aufnahme vom neuesten Sky Go Update nicht mehr möglich – eine Erklärung findest du in unserem FAQ-Bereich hier
Spotify-Aufnahmeproblem – in „Musik laden“ oder „Musik-Streaming“ bleibt der Song bei Verwendung der Drag-and-Drop-Methode im Status „Verbinden“ oder „Gestoppt“ hängen (für die meisten Nutzer teilweise behoben; Nutzer, bei denen dieses Problem weiterhin auftritt, senden bitte Logs und Screenshots zur weiteren Untersuchung an den Support)
Workaround: Öffne Spotify > Einstellungen > Hilfe > Fehlerbehebung > App-Daten zurücksetzen und neu starten > Dadurch werden einige App-Daten gelöscht und du musst dich erneut anmelden, was die Leistung von Spotify verbessert.
Kürzlich behobene Probleme
Spotify blockiert einige Nutzer
Workaround: Nutze den Modus „Hintergrundaufnahme“ bei 1-facher Geschwindigkeit, um eine Erkennung zu vermeiden
Musik-Streaming > Tidal – Fernsteuerung funktioniert nicht (gemeldet am 27.03.2026, behoben am 31.03.2026)
Video-Streaming > Amazon > Tagging-Problem (gemeldet am 23.03.2026, behoben am 26.03.2026)
Video-Streaming > Amazon Video > „Play“-Button ist deaktiviert (gemeldet am 18.03.2026, behoben am 20.03.2026)
Musik-Streaming > Spotify > Aufnahme mit hoher Geschwindigkeit > Ton ist verzerrt (gemeldet am 23.12.2025, behoben am 27.01.2026)
Musik-Streaming > Spotify – Verwendung der Fernsteuerung – URL kopieren und einfügen – Aufnahme der Songs schlägt fehl (gemeldet am 20.01.2025, behoben am 22.01.2026)
Video-Streaming > Hulu schneidet die Episoden nicht richtig (gemeldet am 30.12.2025, behoben am 19.01.2026)
Musik-Streaming > Spotify > Fernsteuerung > „URL konnte nicht verarbeitet werden“ (gemeldet am 23.12.2025, behoben am 14.01.2026)
Video-Streaming > Aufgenommene Dateien in Audials 2026 sind größer als in Audials 2025 (gemeldet am 10.11.2025, behoben am 14.11.2025)
Video-Streaming > Batch-Aufnahme > Amazon Video Videos werden nicht erkannt/aufgenommen (gemeldet am 01.11.2025, behoben am 12.11.2025)
Bildschirmaufnahme/Kontinuierliche Soundkartenaufnahme funktioniert aufgrund eines aktuellen Windows-Updates nicht (wahrscheinlich Windows-Update Version 26200.7019) (gemeldet am 30.10.2025, behoben am 04.11.2025 in Streaming Service 3.3.980.0!!!)
Audials und viele andere Apps starten nach dem neuesten Windows Insider Update nicht (gemeldet am 10.10.2025, behoben am 11.10.2025)
Musik-Streaming > Tidal – Fernsteuerung funktioniert nicht (gemeldet am 28.08.2025, behoben am 29.08.2025)
Video-Streaming > Aufnahme von Amazon mit dem internen Player funktioniert nicht mehr, weder in der Videoaufnahme- noch in der Batch-Aufnahme-Ansicht (gemeldet am 05.08.2025, behoben am 06.08.2025)
Musik-Streaming > Spotify – Fernsteuerung funktioniert nicht (gemeldet am 07.07.2025, behoben am 08.07.2025)
Musik-Streaming > Spotify – Fernsteuerung funktioniert nicht „URL konnte nicht verarbeitet werden“ (gemeldet am 01.07.2025, behoben am 01.07.2025)
Musik-Streaming > Deezer – Fernsteuerung funktioniert nicht „URL konnte nicht verarbeitet werden“ (gemeldet am 16.06.2025, behoben am 24.06.2025)
Musik > Laden > YouTube-Wiedergabe und -Download schlagen fehl (gemeldet am 16.06.2025, behoben am 24.06.2025)
Musik-Streaming > Spotify – Fernsteuerung funktioniert nicht „URL konnte nicht verarbeitet werden“ (gemeldet am 10.06.2025, behoben am 10.06.2025)
Audials 2024 & 2025 stürzen beim Start nach der Veröffentlichung des Streaming Service ab (gemeldet und behoben am 11.04.2025)
Video-Streaming – Aufnahme startet nicht bei Verwendung des internen Players/Chrome/Edge (ein Chromium-Update hat den internen Player sowie die Browser Chrome und Edge beeinträchtigt, gemeldet am 14.03.2025, behoben am 19.03.2025)
Musik-Streaming > Spotify und Tidal – Fernsteuerung funktioniert nicht (gemeldet am 16.03.2025, behoben am 18.03.2025)
Musik-Streaming > Spotify – Fernsteuerung funktioniert nicht (gemeldet am 10.03.2025, behoben am 10.03.2025)
Video-Streaming > Aufnahme von Hulu dauert nur wenige Sekunden (gemeldet am 07.03.2025, behoben am 10.03.2025)
Musik-Streaming > Tidal> Fernsteuerung > Fehler „URL kann nicht verarbeitet werden“ (gemeldet am 03.04.2025, behoben am 04.03.2025)
Musik-Streaming > Deezer > Fernsteuerung > Fehler „URL kann nicht verarbeitet werden“ (gemeldet am 26.02.2025, behoben am 04.03.2025)
Musik-Streaming > Spotify App > Fernsteuerung – Aufnahme funktioniert nicht für neue aktualisierte Spotify App-Version (gemeldet am 22.11.2024, behoben am 13.02.2025)
Musik-Streaming > Spotify App > Fernsteuerung – Hochgeschwindigkeitsaufnahme funktioniert nicht (gemeldet am 26.11.2024, behoben am 13.02.2025)
Video-Streaming > Netflix, Amazon, andere Video-Streaming-Dienste> Untertitel > Option „In Video einbrennen“ funktioniert nicht, sollte mit den anderen Optionen weiterhin ordnungsgemäß funktionieren (gemeldet am 22.11.2024, behoben am 03.12.2024)
Musik-Streaming – Qobuz App – Aufnahme funktioniert nicht (gemeldet am 18.10.2024, behoben am 23.10.2024)
Musik-Streaming > Tidal – Fernsteuerung – URL konnte nicht verarbeitet werden (gemeldet am 04.10.2024, behoben am 07.10.2024)
Musik-Streaming > Spotify App > In App abspielen > Audials erkennt die abgespielte Musik nicht (gemeldet am 26.07.2024, behoben am 26.08.2024)
Video-Streaming > Aufnahme von Netflix funktioniert derzeit nicht, wenn 1080p ausgewählt ist oder wenn 720p zusammen mit der 5.1-Sound-Option ausgewählt ist (gemeldet am 02.08.2024, behoben am 06.08.2024)
Musik > Laden, Musik-Streaming und Video-Streaming > YouTube-Download nicht möglich (gemeldet am 25.07.2024, behoben am 26.07.2024)
Musik > Laden und Musik-Streaming > Fernsteuerung für Spotify > Aufnahme bleibt beim Verbindungsschritt hängen (gemeldet am 21.06.2024, behoben am 21.06.2024)
Video-Streaming > Aufnahme von Amazon Prime mit dem internen Player funktioniert nicht (gemeldet am 10.06.2024, behoben am 19.06.2024)
Audials Musik-/Videotreiber lassen sich nicht über den Treibermanager installieren/deinstallieren (gemeldet am 26.04.2024, behoben am 29.04.2024)
Video-Streaming – Netflix-Aufnahme mit 1080p – Fehler UI3013 (gemeldet am 20.03.2024, behoben am 22.03.2024)
Video-Streaming – Vimeo-URL kopieren und einfügen – „URL konnte nicht verarbeitet werden“ (gemeldet am 14.03.2024, behoben am 20.03.2024)
Video-Streaming – Disney Plus – Batch-Aufnahme – Schaltflächen für Aufnahme und Warteschlange fehlen (gemeldet am 05.03.2024, behoben am 13.03.2024)
Musik-Streaming – Spotify App – In App abspielen – Unbekannt- / Tagging-Problem (gemeldet am 04.03.2024, behoben am 05.03.2024)
Musik-Streaming – Tidal – Fernsteuerung – URL konnte nicht verarbeitet werden (gemeldet am 14.02.2024, behoben am 16.02.2024)
Video-Streaming – YouTube-URL kopieren und einfügen – Audials stürzt ab (gemeldet am 08.12.2023, behoben am 08.12.2023)
Audials 2024.0.119.0 – Sprache kann nicht geändert werden, Standard ist Englisch (gemeldet am 07.12.2023, behoben am 07.12.2023)
Audials 2024 Fehlermeldung „Dein Ausgabespeichergerät ist nicht richtig konfiguriert“ (gemeldet am 27.11.2023, behoben am 28.11.2023)
Musik-/Video-Streaming – keine Streaming-Dienste verfügbar – dieses Problem betrifft alle Nutzer mit Win 7, Win 8 und Win 10 bis Build 1670 (gemeldet am 22.11.2023, behoben am 23.11.2023)
Musik-Streaming – Tidal – Fernsteuerung – URL konnte nicht verarbeitet werden (gemeldet am 22.11.2023, behoben am 23.11.2023)
Musik-/Video-Streaming – Aufnahmen schlagen nach dem Zusammenfügen fehl – Aufnahmen werden nicht gespeichert (gemeldet am 16.10.2023, behoben am 18.10.2023)
Video-Streaming: Aufgrund eines Windows-Updates kann es vorkommen, dass die Videoaufnahme im internen Browser nicht funktioniert oder keine korrekten Video-Tags liefert. (gemeldet am 19.09.2023, behoben am 20.09.2023)
Musik-Streaming: Pandora Tagging-Problem bei Aufnahme über den Browser (gemeldet am 08.09.2023, behoben am 20.09.2023)
Audials 2022 Version und älter: Update-Meldung für Streaming Service wird auch nach mehreren Audials-Neustarts weiterhin angezeigt (gemeldet am 31.08.2023, behoben am 31.08.2023)
Musik-Streaming – Spotify – Fernsteuerung – Drag-and-Drop-Aufnahme bleibt bei einem Prozentsatz hängen, der etwa der Aufnahmegeschwindigkeit entspricht (gemeldet am 12.06.2023, behoben am 13.06.2023)
YouTube-Aufnahme schlägt fehl – Musik laden, Musik-Streaming und Video-Streaming waren betroffen (gemeldet 17.02.2023, behoben am 17.02.2023)
Musik-Streaming: Tidal Fernsteuerung oder URL funktioniert nicht (gemeldet am 09.02.2023, behoben am 13.02.2023)
Musik-Streaming: Napster Tagging-Problem (gemeldet am 28.09.2022, teilweise behoben)
Audials 2022 und ältere Versionen – Absturz beim Start – bei einigen Nutzern, die am 18.01. zwischen 15:00 und 19:00 Uhr ältere Audials-Versionen gestartet haben, wurde möglicherweise automatisch eine fehlerhafte „Streaming Service“-Komponente installiert, was einen Absturz beim Start verursacht.
Workaround: Deinstalliere dein Audials und installiere es neu (die Versionen findest du hier), dann ist das Problem behoben.
Musik-Streaming: Tidal Fernsteuerung oder URL funktioniert nicht (gemeldet am 16.11.2022, behoben am 18.11.2022)
Musik-Streaming: Spotify-Verbindung schlägt fehl seit dem Update auf 1.1.94.872.xxx (gemeldet am 23.09.2022, behoben am 26.09.2022)
Musik-Streaming: Amazon und Tidal – Einstellung für Master-Qualität fehlt in Audials 2022 und älteren Versionen (gemeldet am 21.09.2022, behoben am 23.09.2022)
YouTube-Aufnahme schlug in Audials 2021 und älteren Versionen fehl (gemeldet 14.09.2022, behoben am 14.09.2022)
Musik-Streaming – Deezer – es gibt ein Rauschen ganz am Anfang eines aufgenommenen Titels (gemeldet 10.08.2022, behoben am 31.08.2022)
Streaming Service 3.3.780.0 kann nicht aktualisiert werden (gemeldet am 18.08.2022, behoben am 18.08.2022)
Musik-Streaming – Napster Tag-Erkennung funktioniert seit dem neuen Napster Player v.1.0.2 nicht mehr (gemeldet 05.07.2022, behoben am 30.07.2022)
Musik-Streaming – Tidal Drag & Drop funktioniert nicht (gemeldet 10.06.2022, behoben am 14.06.2022)
Workaround: Versuche die Methode „Aufnahme während des Abspielens“, bis unsere Entwickler dieses Problem behoben haben
Video-Streaming-Aufnahme: Firefox in Version > 100 nimmt Video-Streams nicht korrekt auf (gemeldet 02.05.2022, behoben am 11.05.2022)
Workaround: Nutze den Chrome- oder Edge-Browser oder eine ältere Version des Firefox-Browsers
Video-Streaming – Verwendung der Option „Untertitel finden oder aufnehmen“ > „Von x abgespielte Untertitel in Datei einbrennen“ führt dazu, dass die Videoaufnahme möglicherweise plötzlich stoppt, bevor das Video fertig ist (gemeldet 20.04.2022, behoben am 11.05.2022)
Workaround: Nutze stattdessen „Untertitel finden oder aufnehmen“ > „Im Web nach passenden Untertiteln suchen“
Problem bei Hochgeschwindigkeits-Videoaufnahme (gemeldet 04.03.2022, behoben am 10.03.2022)
Aufgrund eines Windows-System-Updates (für den Modus „intern“) und Chrome 99 kann die Hochgeschwindigkeits-Videoaufnahme fehlschlagen. Workaround: Deaktiviere „Hochgeschwindigkeit“ (normale Geschwindigkeit funktioniert weiterhin einwandfrei)
YouTube-Aufnahme schlägt fehl – in älteren Audials-Versionen: Musik laden, Musik-Streaming und Video-Streaming waren betroffen (gemeldet 09.02.2022, behoben am 09.02.2022)
Selten: Video-Streaming – Videos werden in keinem der Browser erkannt (gemeldet 02.02.2022, behoben am 03.02.2022)
Musik-Streaming – Spotify Drag & Drop Verbindung schlägt nach Aufnahme des ersten Titels fehl (gemeldet 25.01.2022, behoben am 02.02.2022)
Musik-Streaming – Napster Tagging – das Tagging funktioniert nicht mit Napster App + Firefox + Edge (gemeldet 25.01.2022, behoben am 01.02.2022)
Musik – Laden – nimmt Video statt Audio auf (gemeldet 26.01.2022, behoben am 27.01.2022)
Musik-Streaming – Audials 2022 Aufnahme von Deezer funktioniert nicht unter Win 11, nur unter Win 10 (gemeldet 05.01.2022, behoben am 18.01.2022)
Musik-Streaming – YouTube-Aufnahme – schlägt in älteren Audials-Versionen fehl: Musik laden, Musik-Streaming und Video-Streaming waren betroffen (gemeldet 07.01.2022, behoben am 10.01.2022)
Musik-Streaming – Spotify-Aufnahme – bei von Spotify aufgenommenen Titeln sind manchmal die ersten Sekunden doppelt aufgenommen (gemeldet 10.10.2021, behoben am 10.12.2021)
Musik-Streaming – Amazon Music – Fernsteuerungs-Aufnahme (Drag & Drop) ist derzeit defekt (gemeldet am 07.12.2021 morgens, behoben am 07.12.2021 abends)
Musik-Streaming – Amazon Music Aufnahme (gemeldet 27.11.2021, behoben 03.12.2021)
Verursacht durch die neue Version von Amazon Music 8.8.2.2305a, schwerwiegende Probleme bei der Aufnahme.
Musik-Streaming – Spotify Hintergrundaufnahme keine Album-Tags (gemeldet 01.11.2021, behoben 25.11.2021)
Bei Aufnahmen fehlten die Tags „Albumname“ und „Albumcover“
Musik-Streaming – Tidal Drag and Drop funktioniert nicht (gemeldet 18.11.2020, behoben 19.11.2020)
Verursacht durch eine kleine Änderung in Tidal 2.28.0.238
Musik-Streaming – Spotify-Modus „Aufnahme während des Abspielens“ – Aufnahmen ohne Tags (gemeldet 29.10.2021, behoben 29.10.2021)
Verursacht durch die neue Version von Spotify 1.1.71.560
Musik-Streaming – Amazon Music Modus „Aufnahme während des Abspielens“ funktioniert nicht (gemeldet 27.10.2020, behoben 29.10.2020)
Verursacht durch die neue Version von Amazon Music 8.8.1.2303
Musik-Streaming – Tidal funktioniert nicht (gemeldet 18.10.2020, behoben 20.10.2020)
Verursacht durch die neue Version von Tidal 2.28.0.238
Musik-Streaming – Amazon Music Modus „Fernsteuerung (Drag & Drop)“ funktioniert nicht (gemeldet 03.10.2020, behoben 11.10.2020)
Verursacht durch eine neue Version von Amazon Music
