Aggiornato a: maggio 2025
Audials desidera offrire sempre a tutti gli utenti un’esperienza ottimale. A tal fine, lavoriamo costantemente con grande impegno a importanti miglioramenti, tutti inclusi nel prezzo di acquisto e offerti gratuitamente. Inoltre, offriamo supporto personale tramite il nostro team di supporto.
Per motivi tecnici, tuttavia, non siamo più in grado di fornire completamente il servizio Audials completo per le versioni obsolete. Il servizio Audials completo è disponibile per
Audials 21: non più supportato
Audials 22: non più supportato
Audials 23: non più supportato
Audials 24: fino alla fine del 2025
Non possiamo più fornire aggiornamenti e supporto per tutti i prodotti più vecchi.
Qui consigliamo un aggiornamento all’ultima generazione
Durante il ciclo di servizio, Audials AG adatta gratuitamente il tuo software con una varietà di servizi nella maggior parte dei casi in background, in modo che tu possa utilizzare e goderti il tuo intrattenimento senza sforzo.
I plugin Search&Record servono per cercare musica su portali come YouTube, Soundcloud, Spotify e altri, e per scaricare o collegare brani musicali da lì. Di tanto in tanto, tuttavia, questi servizi musicali cambiano. Oppure ne vengono aggiunti di nuovi. In questi casi, Audials sviluppa nuovi “Search&Record Plugins” e li mette a disposizione come parte dei servizi Audials.
I plugin nuovi o modificati vengono caricati automaticamente in background e attivati automaticamente al successivo avvio di Audials.
Audials conosce milioni di artisti. Per tutti i più importanti, conosce l’intera discografia: tutti i brani musicali e gli album che questo artista ha mai pubblicato. Questi dati cambiano naturalmente di continuo: nuovi artisti emergono, ma soprattutto tutti gli artisti producono costantemente nuovi brani musicali. Uno dei grandi punti di forza di Audials è quello di suggerire sempre la musica giusta. Per fare ciò, non è necessario solo conoscere tutti i brani musicali del mondo, ma anche le molteplici relazioni tra loro: quale musica è simile a quale, ecc. Questi dati vengono calcolati con grande impegno, per il quale viene utilizzata anche l’intelligenza artificiale.
Il database musicale di Audials, così importante per garantire funzioni come la ricerca di musica, la lista dei desideri e molte altre, viene quindi costantemente aggiornato come parte dei servizi Audials. Questi aggiornamenti diventano automaticamente efficaci immediatamente.
Il mondo della musica è vastissimo. Il team di Audials trova per te musica interessante, nuova e degna di essere ascoltata e te la mette a disposizione settimanalmente come Audials Charts.
Le nuove Audials Charts diventano automaticamente visibili.
Le stazioni radio del mondo cambiano continuamente: ne vengono aggiunte di nuove, alcune cessano l’attività. Soprattutto, però, gli indirizzi di streaming cambiano frequentemente. Audials aggiorna quindi regolarmente il database delle stazioni radio circa ogni 2 settimane.
Questi aggiornamenti diventano automaticamente efficaci immediatamente.
Il cosiddetto Capture-Backend è un componente centrale che si occupa di garantire che Audials rimanga compatibile con i browser e le app di streaming musicale, per registrare brani musicali da questi. Sia i servizi di streaming musicale che i browser web cambiano però più frequentemente. In questi casi, è necessaria una nuova versione del “Capture Backend” affinché Audials rimanga compatibile. Audials lo fornisce come parte del servizio.
Gli aggiornamenti del Capture-Backend avvengono in background e vengono eseguiti automaticamente al successivo avvio. Audials mostra un avviso nel piè di pagina.
Lo streaming video è un compito molto complesso. Audials contiene un nucleo di registrazione altamente ottimizzato, che può salvare direttamente gli streaming video direttamente dalla scheda grafica con la massima qualità. Ogni volta che i servizi di streaming video cambiano, o i browser web vengono aggiornati, o il sistema operativo, o importanti driver della scheda grafica cambiano – cosa che accade relativamente spesso – può essere necessario modificare il nucleo di registrazione video di Audials per continuare a consentire prestazioni ottimali. Questo fa parte dei servizi Audials.
Inoltre, può accadere che nuovi servizi video diventino popolari. Quindi Audials fornirà anche un aggiornamento e offrirà una tessera per la registrazione ottimale e semplice di tali servizi.
Questi aggiornamenti per lo streaming video avvengono in background e vengono eseguiti automaticamente al successivo avvio – Audials mostra un avviso nel piè di pagina. Come utente non devi fare nulla.
Gli episodi dei podcast cambiano continuamente. Audials trova costantemente nuovi episodi. Inoltre, vengono aggiunti nuovi podcast o i podcast vanno offline. A tal fine, Audials fornisce regolarmente – circa ogni due settimane – un aggiornamento del catalogo dei podcast.
Questi aggiornamenti diventano automaticamente efficaci immediatamente.
Le mediateche pubblicano continuamente nuovi contenuti. Pertanto, il catalogo Audials di tutti i programmi televisivi viene costantemente aggiornato. Ci sono però anche nuovi programmi o addirittura nuove emittenti televisive. Anche in questo caso, ovviamente, viene effettuato un aggiornamento. I live stream vengono regolarmente controllati e aggiornati.
Questi aggiornamenti diventano automaticamente efficaci immediatamente.
Occasionalmente ci sono miglioramenti che non possono essere resi disponibili automaticamente con i meccanismi di aggiornamento sopra descritti. Questi possono essere correzioni di errori, miglioramenti, adattamenti ai nuovi aggiornamenti di Windows e molto altro.
Questi aggiornamenti vengono offerti tramite il pulsante di aggiornamento ed eseguiti al clic dell’utente, poiché richiedono alcuni secondi e un riavvio. In questo modo è possibile eseguirli quando non disturbano.
Alle informazioni sull’aggiornamento
Audials AG gestisce a proprie spese un supporto online. Il team di supporto Audials ti aiuta a trarre il massimo vantaggio dal tuo Audials.
Nell’area di supporto troverai una varietà di articoli. Questi vengono creati dal team di supporto in base all’esperienza con gli utenti e costantemente aggiornati per te.
Audials AG non gestisce un supporto telefonico, ma puoi sempre contattare direttamente il team di supporto Audials online per qualsiasi domanda. Faremo del nostro meglio per aiutarti!
